پرش به محتوای اصلی
لوگومداوا
🔒

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: سال ۱۴۰۵

۱. تعهد مداوا به محرمانگی اطلاعات

مداوا متعهد است که از تمامی اطلاعات شخصی، سوابق پزشکی، پرونده‌های سلامت و ارتباطات شما با پزشکان به کامل‌ترین شکل ممکن حفاظت کند. اطلاعات سلامت شما طبق استانداردهای امنیتی حفظ و نگهداری می‌شوند.

۲. اطلاعات جمع‌آوری شده

  • اطلاعات هویتی پایه شامل نام، کد ملی، شماره تماس و تاریخ تولد.
  • سوابق پزشکی و مدارک آزمایشگاهی که شخصاً آپلود می‌کنید.
  • اطلاعات نوبت‌ها، ویزیت‌های آنلاین و پیام‌های تبادل‌شده با پزشکان.

۳. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما صرفاً جهت ارائه خدمات درمانی بهتر، رزرو نوبت آنلاین، برقراری ارتباط با پزشک معالج و ارائه خدمات پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرد و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث ثالث قرار نخواهد گرفت.

۴. امنیت داده‌ها

تمامی ارتباطات سامانه مداوا بر پایه‌ی پروتکل‌های رمزنگاری امن SSL/TLS انجام می‌گیرد و ذخیره‌سازی داده‌ها در سرورهای امن منطبق با استانداردهای حفاظت از داده‌های سلامت انجام می‌شود.

۵. تماس با مسئول حریم خصوصی

در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست درباره پرونده و حریم خصوصی خود می‌توانید از طریق ایمیل privacy@modava.ir با ما در ارتباط باشید.